מדיניות פרטיות

1. כללי

Jumarie ("החברה", "אנחנו") מפעילה את אתר האינטרנט jumarie.co ("האתר") למכירת מוצרי אופנה לנשים. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותיקון 13 לחוק (אוגוסט 2025).

שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו. אם אינכם מסכימים, אנא הימנעו משימוש באתר.

2. המידע שאנו אוספים

מידע שאתם מוסרים

• פרטים אישיים: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון
• כתובת למשלוח: רחוב, עיר, מיקוד, קומה, הערות
• פרטי חשבון: שם משתמש, סיסמה מוצפנת
• פרטי הזמנה: מידות, צבעים, כמויות, העדפות מוצר

מידע על תשלום

• שיטת תשלום (העברה בנקאית / ביט)
• אנחנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי

מידע שנאסף אוטומטית

• כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, סוג מכשיר
• עמודים שנצפו, מוצרים שנצפו, זמן שהייה
• עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב דומות

3. הבסיס החוקי לאיסוף מידע

4. כיצד אנו משתמשים במידע

• עיבוד ואספקת הזמנות
• שירות לקוחות ותקשורת בנוגע להזמנות
• ניהול חשבון משתמש והיסטוריית הזמנות
• שיפור האתר וחוויית הקנייה על בסיס ניתוח נתונים מצטברים
• שליחת עדכונים שיווקיים (רק בהסכמה מפורשת, עם אפשרות ביטול בכל עת)
• עמידה בדרישות חוק ורגולציה

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע עשוי להיות משותף אך ורק עם:

• ספקי שילוח — שם וכתובת למשלוח בלבד
• שירותי תשלום — לביצוע העסקה (ביט, העברה בנקאית)
• תשתיות ענן — אחסון נתונים מאובטח (Cloudflare, שרתים)
• רשויות חוק — כנדרש על פי דין, בהתאם לצו בית משפט

6. תקופות שמירת מידע

בתום תקופת השמירה, המידע נמחק או מבוטל-זיהוי באופן בלתי הפיך.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, עומדות לכם הזכויות הבאות:

למימוש זכויותיכם, פנו אלינו בדוא"ל או ב-WhatsApp. נשיב תוך 30 יום לכל היותר.

8. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות מהסוגים הבאים:

בביקור הראשון באתר תתבקשו לבחור אילו עוגיות לאשר. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.

9. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהשירותים שבהם אנו משתמשים (Cloudflare, תשתיות ענן) עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לישראל. אנו מוודאים שספקים אלה עומדים בסטנדרטים מתאימים של אבטחת מידע והגנת פרטיות.

10. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים לאבטחת המידע, ובכלל זה:

• הצפנת תקשורת באמצעות HTTPS/SSL
• סיסמאות מוצפנות (bcrypt) — אף אחד כולל אנחנו לא יכול לראות את הסיסמה
• בקרות גישה מבוססות תפקיד (Role-Based Access Control)
• גיבוי יומי של מסד הנתונים
• הגנה מפני התקפות (rate limiting, firewall)

אין מערכת מאובטחת ב-100%. במקרה של אירוע אבטחת מידע, נודיע לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים הרלוונטיים בהתאם לחוק.

11. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות: